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Horario web y central: 3:00 p.m. - 11:30 p.m.
WhatsApp: +51 957 168 302

POLÍTICAS DE DELIVERY

Todo lo que necesitas saber sobre tu pedido

Estimado cliente, te presentamos los Términos y Condiciones de nuestro servicio de delivery. Te recomendamos revisarlos antes de realizar tus pedidos.

1. Sobre el Servicio de Delivery

  • Canales: Pedidos vía telefónica (WhatsApp) u online en la web oficial.
  • Precios: Pueden variar respecto al salón por costos logísticos.
  • Zona de Reparto: Confirmada al ingresar dirección o llamada.
  • Monto mínimo de pedido: S/ 25.00.
  • Costo de envío en Huancayo: S/ 3.00.
  • Billetes de S/ 200.00 deben declararse y validarse en entrega.

2. Complementos y Salsas

  • Incluye salsas clásicas según disponibilidad.
  • Salsas adicionales: S/ 1.00 por porción extra.

3. Conformidad y Responsabilidad

  • El cliente debe verificar el pedido al recibirlo.
  • EKANLU no se responsabiliza por pedidos vía apps externas.
  • Servicio puede suspenderse por clima, eventos o zonas de difícil acceso.

4. Horarios de Atención

  • WhatsApp / Central: 15:00 pm a 11:30 pm.
  • Web: 15:00 pm a 11:30 pm.
  • Teléfono: 957 168 302
  • Correo: ventas@grupoekanlu.com